Tải giấy chứng nhận lên trang Notarise
Sau đó, du khách tải giấy chứng nhận này lên trang Notarise của Chính phủ. Sau khi quá trình xác thực hoàn tất, du khách sẽ nhận chứng nhận kỹ thuật số được xác nhận. Đồng thời có mã QR qua e-mail, ứng dụng di động SingPass.
Kết quả từ HealthCerts cho biết xác nhận có được đảm bảo bởi Bộ Y tế Singapore hay không. Ảnh: CNA.
Quét mã QR tại sân bay
Tại sân bay và các điểm nhập cảnh, du khách có thể trình chứng nhận đã được mã hoá. Chỉ cần quét mã QR, nhân viên hàng không và các cơ quan nhập cảnh có thể kiểm tra được tính xác thực của chứng nhận.
Khách hàng sẽ quét mã QR tại sân bay
Điều này rút ngắn quá trình di chuyển của du khách. Đồng thời góp phần nâng cao mức độ an toàn. Lý do vi xác nhận này được đảm bảo bởi Bộ Y tế Singapore và không thể bị can thiệp.Những thử nghiệm bước đầu tại Singapore
Song song đó, các hãng hàng không tại Singapore cũng đẩy mạnh “số hóa” kết quả xét nghiệm Covid-19 . Trong tương lai họ cũng “số hóa”là tình trạng tiêm chủng của du khách. Mục đích nhằm tối ưu hành trình và trải nghiệm của hành khách. Mựt khác vẫn đảm bảo an toàn một cách nghiêm ngặt.Quy trình xác minh kỹ thuật số
Trong đó, từ cuối năm 2020, hãng hàng không Singapore Airlines đã tiến hành thử nghiệm quy trình xác minh kỹ thuật số mới. Quy trình này dựa trên Thẻ thông hành của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế (IATA). Thẻ này cho phép hành khách lưu trữ và đưa ra thông tin liên quan đến xét nghiệm Covid-19. Đồng thời họ cũng có thể khai báo tình trạng tiêm chủng trong tương lai. Cụ thể, hành khách sẽ thực hiện xét nghiệm Covid-19 tại các phòng khám được ủy quyền tại quốc gia khởi hành. Sau đó có thể nhận kết quả dưới dạng kỹ thuật số hoặc trên giấy, cả hai đều kèm mã QR. Nhân viên sân bay và xuất nhập cảnh Singapore sẽ xác minh kết quả này thông qua một ứng dụng di động, nhằm đảm bảo hành khách đạt yêu cầu nhập cảnh của đảo quốc này.
Singapore Airlines là hãng hàng không đầu tiên trên thế giới thử nghiệm quy trình xác minh dựa trên Thẻ thông hành của IATA. Ảnh: CNN.
Trong một thông cáo báo chí, Singapore Airlines nhận định: “Đây là cách nhanh chóng và đảm bảo hơn các quy trình hiện hữu trong việc xác minh chứng nhận sức khỏe của hành khách, đẩy nhanh cả quá trình làm thủ tục tại sân bay và quá trình nhập cảnh vào Singapore”. Cũng theo hãng hàng không này, quy trình xác minh mới sẽ tạo thuận lợi cho hành khách kiểm soát thông tin, giảm các trở ngại trong quá trình di chuyển, cũng như tạo ra trải nghiệm liền mạch hơn với sự trợ giúp của công nghệ số trong thời bình thường mới.Việc tích hợp quy trình vào ứng dụng di động
Singapore Airlines dự định sẽ tích hợp toàn bộ quy trình vào ứng dụng di động SingaporeAir từ giữa năm 2021, sử dụng khung Thẻ thông hành của IATA.
Sự di chuyển liền mạch và an toàn sẽ trở nên dễ dàng hơn với công nghệ số. Ảnh: Singapore Airlines.
Mới đây, Scoot – hãng hàng không con thuộc Singapore Airlines – cũng đã bắt đầu thử nghiệm quy trình xác minh kỹ thuật số kết quả xét nghiệm Covid-19. Đây được xem là một trong những bước chuẩn bị cùng với ngành hàng không trong nước và quốc tế chuẩn bị cho việc tái mở cửa.
Sự di chuyển liền mạch và an toàn sẽ trở nên dễ dàng hơn với công nghệ số. Ảnh: Singapore Airlines
Thử nghiệm đặt lịch xét nghiệm trực tuyến
Đồng thời, hãng hàng không giá rẻ này tiến hành thử nghiệm cổng trực tuyến. Nền tảng cho phép hành khách trên các chuyến bay xuất phát từ Singapore, Indonesia và Hong Kong (Trung Quốc) đặt lịch xét nghiệm Covid-19 thuận tiện hơn. Cũng như hãng hàng không mẹ, 2 quy trình này được áp dụng để bổ trợ và hoàn thiện thủ tục. Mục đích đem lại trải nghiệm tốt hơn cho hành khách.
Các quy trình số hóa giúp khách hàng tiết kiệm thời gian. Ảnh: The Straits Times.
Có thể thấy, việc ứng dụng công nghệ để “số hóa” xác minh xét nghiệm Covid-19 trong thời điểm hiện tại cũng như tình trạng tiêm chủng trong tương lai sẽ là một biện pháp quan trọng để đẩy nhanh quá trình tái mở cửa du lịch toàn cầu. Từ đó, hành khách nói chung và du khách quốc tế nói riêng sẽ có được trải nghiệm liền mạch, an toàn và sâu sắc hơn trong thời kỳ hậu dịch.Giang Hoàng Linh (Zing News)