DỊCH VỤ BAO GỒM:

• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn, Hành lý 7kg xách tay và 23kg ký gửi

• Xe và hướng dẫn suốt tuyến

• Khách sạn 3 – 4* (tiêu chuẩn 2 người/phòng): 

• Bảo hiểm du lịch mức bồi thường tối đa 10.000 USD

• Thuế sân bay 2 nước, Phí an ninh du lịch & Phí phụ thu xăng dầu .

• Bữa ăn theo chương trình + nước suối phục vụ suốt tuyến (1 chai/người/ngày)

• Vé vào cổng 1 lần các nơi tham quan theo chương trình

• Tặng vé vào cổng Café Boeing 747

• Nón du lịch

DỊCH VỤ KHÔNG BAO GỒM:

• Hộ chiếu còn hạn trên 6 tháng

• Hành lý quá cước

• Chi phí cá nhân

• Phí bồi dưỡng HDV (25usd/khách/tour) // Lễ Tết 30 usd/khách/tour

• Visa tái nhập Việt Nam đối với ngoại kiều.

• Phòng đơn : 3,500,000 vnđ/tour nếu khách có nhu cầu

​

ĐỐI VỚI TRẺ EM

• Trẻ nhỏ dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn (sử dụng giường chung với người lớn).

• Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi: 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng).

• Trẻ em đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.

​

QUY ĐỊNH THANH TOÁN VÀ ĐIỀU KIỆN HỦY TOUR

• NGAY SAU KHI ĐĂNG KÝ TOUR, QUÝ KHÁCH VUI LÒNG ĐÓNG CỌC 50% TỔNG GIÁ TOUR, PHẦN CÒN LẠI, XIN VUI LÒNG THANH TOÁN TRƯỚC 15 NGÀY KHỞI HÀNH (KHÔNG TÍNH THỨ 7, CHỦ NHẬT)

• Nếu hủy tour, Quý khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour sau: 

• Hủy tour sau khi đăng ký: 50% giá tour trọn gói

• Trước ngày đi 20 Ngày:  90% giá tour trọn gói

• Trước ngày đi 0-19 ngày: 100% giá tour trọn gói

• Việc huỷ bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với CÔNG TY hoặc qua fax, email, tin nhắn và phải được CÔNG TY xác nhận. Việc huỷ bỏ bằng điện thoại không được chấp nhận.

• Do tính chất là đoàn ghép khách lẻ, CÔNG TY sẽ có trách nhiệm nhận khách đăng ký cho đủ đoàn (25 khách người lớn trở lên) thì đoàn sẽ khởi hành đúng lịch trình. Nếu số lượng đoàn dưới 25 khách, CÔNG TY có trách nhiệm thông báo cho quý khách trước tối thiểu 03 ngày tính từ ngày khởi hành và sẽ thỏa thuận lại ngày khởi hành mới nhất mà không phải bồi hoàn thêm bất cứ chi phí nào.

• Đối với sự thay đổi lịch trình, giờ bay do lỗi của hãng hàng không, tàu hoả, tàu thuỷ, CÔNG TY sẽ không chịu trách nhiệm bất kỳ phát sinh nào do lỗi trên như: phát sinh bữa ăn, nhà hàng, khách sạn, phương tiện di chuyển, hướng dẫn viên, …

• Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình.

• Hành lý và tư trang quý khách vui lòng tự bảo quản trong quá trình du lịch. CÔNG TY sẽ không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về tất cả mất mát hành lý và tư trang cá nhân của quý khách.

• Bất kỳ dịch vụ nào trong tour nếu quý khách không sử dụng cũng không được hoàn lại

• Vì lý do sức khỏe và an toàn vệ sinh thực phẩm, Quý Khách vui lòng không mang thực phẩm từ bên ngoài vào nhà hàng, khách sạn. Đối với thức uống khi mang vào phải có sự đồng ý của nhà hàng, khách sạn và sẽ bị tính phí (nếu có).

• Trường hợp quý khách tham gia tour 01 người, bắt buộc đóng thêm tiền phụ thu phòng đơn để ở riêng 01 phòng. Trong trường hợp trong đoàn có khách đi 01 mình, cùng giới tính và có nhu cầu ghép phòng với quý khách thì CÔNG TY sẽ hoàn lại tiền phụ thu phòng đơn cho quý khách.

• Quý khách đang mang thai vui lòng báo cho nhân viên ngay khi đăng ký tour. Lưu ý phải có ý kiến của bác sĩ trước khi tham gia tour, quý khách sẽ cam kết tự chịu trách nhiệm về sức khỏe của mình và thai nhi trong suốt thời gian tham gia chương trình du lịch.

• Quý khách có nhu cầu cần xuất hóa đơn vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn cho nhân viên kinh doanh ngay khi đăng ký, không nhận xuất hóa đơn sau khi tour đã kết thúc.

•  

THỦ TỤC XIN VISA ĐOÀN TRUNG QUỐC

Hộ chiếu

+ còn thời hạn trên 6 tháng tính theo ngày về

+ scan trang 3 mặt nhân thân đầy đủ thông tin, nếu không thể hiện nơi sinh cần bổ sung bị chú

+ thấy rõ 4 góc hộ chiếu

+ không phản quang, không có vật lạ chèn bên trên

– Hình 4 x 6 nền trắng, độ phân giải cao

+ tóc vén ra sau, không che trán

+ thấy rõ lỗ tai

+ không đeo kính

 QUY ĐỊNH VỀ HỘ CHIẾU

• Hộ chiếu còn hạn từ 06 tháng trở lên tính đến thời điểm kết thúc chương trình du lịch. (Các trang scan để vào 1 file PDF theo mẫu công ty du lịch gửi) Scan tất cả toàn bộ các trang hộ chiếu, từ trang bìa đến trang cuối cùng (kể cả các trang trắng). Lưu ý, thứ tự các trang lần lượt từ đầu đến cuối, hình ảnh rõ nét, trang thông tin phải rõ ràng, không bị bóng sáng, chữ rõ nét.
• Ngoài ra, những khách hàng có hộ chiếu mới được cấp trong vòng 6 tháng so với ngày khởi hành, Quý khách bổ sung giấy tờ cho từng trường hợp sau:
• Trường hợp 1: Nếu là hộ chiếu được cấp lần đầu tiên (chưa từng được cấp hộ chiếu nào)
• Bổ sung bản cam kết điền tay thông tin, có chữ ký (cả phần tiếng Việt + Tiếng Trung) rằng hộ chiếu mới được cấp lần đầu (Theo mẫu CAM KẾT 1 – Công ty du lịch cung cấp), chụp lại gửi cho Công ty qua zalo
• Trường hợp 2: Nếu là hộ chiếu cấp đổi, vẫn còn giữ lại hộ chiếu cũ:

(Scan toàn bộ tất cả các trang của quyển hộ chiếu cũ nộp kèm theo.)

• Trường hợp 3: Nếu là hộ chiếu cấp đổi, hộ chiếu cũ đã bị thu hồi: – Bổ sung bản cam kết điền tay thông tin, có chữ ký (cả phần tiếng Việt + Tiếng Trung) rằng hộ chiếu cũ đã bị thu hồi (Theo mẫu CAM KẾT 2 – Công ty du lịch cung cấp)chụp lại gửi công ty qua zalo.
• Trường hợp 4: Nếu là hộ chiếu cấp đổi, hộ chiếu cũ đã bị mất
• Bổ sung bản cam kết điền tay thông tin, có chữ ký (cả phần tiếng Việt + Tiếng Trung) rằng hộ chiếu cũ đã bị thu hồi (Theo mẫu CAM KẾT 3 – Công ty du lịch cung cấp)chụp lại gửi công ty qua zalo.
• Các bữa ăn như chương trình(các bữa ăn có thể thay đổi phù hợp với tuyến điểm tuy nhiên vẫn đảm bảo đủ số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc hơn).
• Phục vụ 1 chai nước suối/khách/ngày.
• Xe máy lạnh vận chuyển suốt tuyến.
• Vé tham quan như chương trình.

Trưởng đoàn và HDV địa phương phục vụ suốt tuyến theo chương trình.

LƯU Ý

• Thời gian đi tour có thể thay đổi từ 1 đến 2 ngày, tùy theo ngày ra VISA của Lãnh Sự Quán Trung Quốc.

• Chuẩn bị 1 số loại thuốc như: nhức đầu, đau bụng, cảm cúm, băng keo cá nhân, dị ứng mũi…

• Lưu ý luyện tập sức khỏe 1 khoảng thời gian trước khi khởi hành để thích ứng với khí hậu cao nguyên

• Đối với khách phải sử dụng thuốc thì cần chuẩn bị đầy đủ thuốc và sử dụng theo toa của bác sĩ.

• Quý khách từ 70 tuổi đến dưới 75 tuổi yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Công ty.

• Quý khách từ 75 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận đầy đủ sức khoẻ để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ + giấy cam kết sức khỏe với Công ty và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khoẻ) đi theo. Ngoài ra, khách trên 75 tuổi vui lòng đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp (phí thay đổi tùy theo tour).

• Không nhận khách từ 80 tuổi trở lên.

• Không nhận khách có thai từ 5 tháng trở lên tham gia các tour du lịch nước ngoài vì lí do an toàn cho khách.

• Do các chuyến bay phụ thuộc vào các hãng Hàng Không nên trong một số trường hợp giờ bay có thể thay đổi mà không được báo trước.

• Tùy vào tình hình thực tế, thứ tự các điểm tham quan trong chương trình có thể thay đổi nhưng vẫn đảm bảo đầy đủ các điểm tham quan như lúc đầu.

• Du khách có mặt tại sân bay Tân Sơn Nhất – Ga đi quốc tế 03 tiếng trước giờ bay, trưởng đoàn làm thủ tục xuất cảnh cho du khách. Du khách đến trễ khi sân bay đóng quầy check in, vui lòng chịu phí như hủy vé ngay ngày khởi hành , Phía bên công ty không chịu trách nhiệm.

• Quý khách tự chịu trách nhiệm trong những trường hợp vi phạm vào các điều khoản quy định về thủ tục Xuất – Nhập cảnh tại các nước sở tại và nếu bị từ chối nhập cảnh trong trường hợp này công ty du lịch sẽ không hoàn lại bất kì chi phí nào và Quý khách tự chịu chi phí phát sinh nếu có. Công ty cam kết sẽ hỗ trợ thông tin và giúp đỡ quý khách trong khả năng của mình, nhưng từ chối không chịu trách nhiệm thanh toán bất cứ khoản chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại tại cửa khẩu hoặc không cho phép nhập cảnh cùng với đoàn. Trong trường hợp này, dù không muốn, nhưng do qui định của nhà cung cấp dịch vụ của nước sở tại, buộc lòng từ chối không hoàn trả bất cứ khoản chi phí nào cho quý khách dù dịch vụ này chưa được thực hiện.

• Khách mang quốc tịch Nước ngoài phải có Visa (Thị thực) nhập cảnh Việt Nam còn hạn sử dụng tính đến ngày khởi hành .

• Về visa dành cho khách quốc tịch Nước ngoài/Việt kiều, vui lòng kiểm tra visa của khách vào việt nam nhiều lần hay 1 lần, Khách hàng làm visa tái nhập, ngày đi tour mang theo 2 tấm hình 4×6 , phông nền trắng và mang theo visa vào việt nam khi xuất, nhập cảnh.

• Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm các điểmtham quan trong trường hợp: Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất… Sự cố về an ninh: khủng bố, biểu tình. Sự cố về hàng không: trục trặc kỹ thuật, an ninh, dời, hủy, hoãn chuyến bay.

• Nếu những trường hợp trên xảy ra, Chúng tôi sẽ xem xét để hoàn trả chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).

• Quý khách vui lòng không rời khỏi đoàn trong suốt chương trình tour.

• Khi đăng ký tour du lịch, Qúy khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm, các điều kiện hủy Tour,…Trong trường hợp Qúy khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Qúi khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký Tour cho mình. Công Ty Du lịch sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường những chi phí phát sinh khi quí khách không tìm hiểu kỹ điều kiện đăng ký, lưu ý, bao gồm, cũng như không bao gồm và chương trình Tour du lịch.