Dịch vụ bao gồm: – Vé máy bay khứ hồi theo chương trình hãng hàng không All Nippon NH. – Khách sạn 3 sao (phòng 2 hoặc 3 người). – Visa nhập cảnh Nhật Bản. – Các bữa ăn + phí tham quan theo chương trình. – Xe máy lạnh đưa đón tham quan suốt tuyến. – Bảo hiểm du lịch toàn cầu trị giá 21000.000 VNĐ/khách/trường hợp. – Hướng dẫn viên theo suốt tuyến từ Việt Nam. Dịch vụ không bao gồm: – Hộ chiếu còn thời hạn trên 6 tháng. – Visa nhập cảnh Việt Nam đối với khách quốc tịch nước ngoài. – Phụ thu phòng đơn (dành cho khách yêu cầu ở phòng đơn). – Chi phí cá nhân: nước uống, giặt ủi, hành lý quá cước, điện thoại, chụp hình… – Tip cho hướng dẫn viên và tài xế (35USD/KHÁCH/TOUR). – Các chi phí khác không nằm trong mục bao gồm. Quy định giá trẻ em: – Trẻ em dưới 2 tuổi: 30% giá tour người lớn. – Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 6 tuổi: 75% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng). – Trẻ em từ 6 đến dưới 11 tuổi: 90% giá tour người lớn (Không có chế độ giường riêng). – Trẻ em từ 2 tuổi đến dưới 11 tuổi : 100% giá tour người lớn (Có chế độ giường riêng). – Trẻ em từ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn. Quy định đăng ký và thực hiện: – Khách hàng điền phiếu đăng ký và cung cấp hồ sơ xin visa trước ngày khởi hành theo ngày quy định để đủ thời gian nộp visa theo đoàn. – Hoàn tất thanh toán tiền tour trước 10 ngày so với ngày khởi hành (trường hợp quí khách bị lãnh sự quán báo rớt Visa sau khi đã đóng hết tiền tour, chúng tôi sẽ hoàn trả lại đầy đủ tiền tour theo đúng qui định – sau khi đã trừ phí rớt visa có quy định mỗi tour). – Công ty sẽ hướng dẫn thủ tục visa, cách điền các mẫu đơn visa, đăng ký ngày nộp hồ sơ, khách hàng phải có mặt để nộp hồ sơ và mang theo hồ sơ bảng gốc để đối chiếu. + Đợt 1: Đặt cọc 50% để giữ dịch vụ và xe ngay khi kí hợp đồng. + Đợt 2: 50% Thanh toán số tiền còn lại khi có visa (Không tính thứ bảy,chủ nhật). Hủy vé: – Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng thông báo cho Công ty và chịu phí huỷ như sau: + Nếu hủy tour khách thanh toán các khoản lệ phí hủy tour, hủy vé máy bay. +Nếu hủy chuyến du lịch ngay sau khi Đại Sứ Quán, Lãnh Sự Quán đã cấp visa: công ty du lịch có quyền hủy visa đã có, đồng thời khách sẽ chịu phí hủy theo điều khoản bên dưới: – Ngay sau khi đặt cọc tour và trước ngày khởi hành là 22 ngày: + Trước ngày đi 15 -21 ngày: Thanh toán 50% trên giá tour. + Trước ngày đi 7-14 ngày: Thanh toán 70% trên giá tour. + Trước ngày đi 07 ngày: Thanh toán 100% trên giá tour. – Trường hợp Quý khách bị từ chối visa, chi phí không hoàn lại. (Thời gian hủy tour được tính cho ngày làm việc, không tính thứ bảy và chủ nhật) Việc hủy bỏ tour với công ty phải được thông báo trực tiếp qua Fax, email và phải được Winway xác nhận. Việc hủy bỏ qua điện thoại không được chấp thuận. Lưu ý: – Quý khách từ 70 tuổi trở lên yêu cầu phải có giấy xác nhận sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp và giấy cam kết sức khỏe với Công ty. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Winway sẽ không chịu trách nhiệm. – Quý khách mang thai xin vui lòng báo cho Winway khi đăng ký tour để được tư vấn thêm thông tin. Không nhận khách mang thai từ 5 tháng trở lên vì lí do an toàn cho khách. – Giá tour không bao gồm chi phí visa tái nhập vào Việt Nam đối với Việt kiều & Ngoại kiều. – Khi đăng ký, Quý Khách vui lòng nộp hộ chiếu còn giá trị trên 6 tháng tính từ ngày về. – Trường hợp quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Winway sẽ không chịu trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. – Nếu khách là Việt kiều hoặc nước ngoài có visa rời phải mang theo lúc đi tour. – Thứ tự và chi tiết trong chương trình có thể thay đổi để phù hợp với tình hình khách quan (thời tiết, giao thông…) Winway sẽ không chịu trách nhiệm bảo đảm điểm tham quan trong các trường hợp xảy ra thiên tai, sự cố về an ninh, sự cố về hàng không,… – Khi đăng ký tour du lịch, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, giá tour, các khoản bao gồm cũng như không bao gồm trong chương trình, các điều kiện hủy tour trên biên nhận đóng tiền. Trong trường hợp Quý khách không trực tiếp đến đăng ký tour mà do người khác đến đăng ký thì Quý khách vui lòng tìm hiểu kỹ chương trình từ người đăng ký cho mình. – Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không nên trong một số trường hợp, giờ bay có thể được thay đổi mà không thông báo trước. *** Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong quá trình thực hiện tour nếu xảy ra các trường hợp bất khả kháng do thời tiết, thiên tai, dịch bệnh, đình công, bạo động, chiến tranh hoặc do máy bay, xe lửa, tàu thủy, xe điện bị trì hoãn hay bị hủy do thời tiết hoặc do kỹ thuật… dẫn đến tour không thể thực hiện tiếp được, Cty không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác***. Đối với người nước ngoài, Việt kiều, người già, trẻ em: – Quý khách mang quốc tịch nước ngoài phải có visa rời, mang theo lúc đi tour. – Visa tái nhập vào Việt Nam cho người nước ngoài hoặc khách Việt Kiều 1.450.000 vnđ/ (Visa nhận tại cửa khẩu và có giá trị vào Việt Nam 1 lần – trong 3 tháng đối với Việt kiều). – Mang theo tờ khai hải quan nhập cảnh visa và 02 ảnh 4x6cm – Quý khách mang 2 Quốc tịch (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có). – Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được. – Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyến được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour). – Đối với khách hàng hơn 70 tuổi, quý khách và gia đình cam kết đảm bảo tình trạng sức khoẻ để có thể tham gia tour với công ty khi đăng ký. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Công ty sẽ không chịu trách nhiệm. Ghi chú: – Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình. – Quý khách vui lòng đem theo Passport (bản chính), và đóng cọc 10 triệu khi đăng ký tour số tiền còn lại sẽ đóng sau khi được cấp visa hoặc trước 10 ngày khởi hành. – Trường hợp không đạt visa thì phí không hoàn lại – Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp tuy nhiên các tuyến điểm Du Lịch vẫn đảm bảo đầy đủ. – Các chuyến bay có thể thay đổi vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết… – Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh vì lý do cá nhân, Công ty được miễn trừ trách nhiệm và sẽ không hoàn trả tiền tour. – Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 10 ngày so với ngày khởi hành ban đầu. – Trẻ em ngủ chung giường với bố mẹ. Mỗi gia đình chỉ được kèm 1 trẻ em, trẻ em thứ 2 đóng tiền như người lớn – Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại. – Công ty được miễn trừ trách nhiệm trong trường hợp xảy ra thiên tai, động đất, hạn hán, biểu tình, đình công, dịch bệnh, trục trặc kỹ thuật máy bay,…dẫn đến dời, hủy, hoãn chuyến bay. Nếu những trường hợp trên xảy ra, Công ty sẽ xem xét để hoàn trả chi phí cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện như phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác). Hồ sơ xin visa Nhật Bản: Để chuẩn bị tốt nhất cho việc xin visa nhập cảnh vào Nhật bản, VIKING gởi Quý Khách những thông tin hồ sơ để chuẩn bị như sau: * Cá nhân + Hộ chiếu gốc còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi. Nếu từng sử dụng hộ chiếu cũ, xin vui lòng photo copy kèm theo + 02 ảnh khổ 4,5×4,5cm nền trắng (hình chụp không quá 6 tháng) + Chứng minh nhân dân (photo có công chứng mới nhất ) + Hộ khẩu thường trú. (photo công chứng đủ tất cả các trang mới nhất) + Bản sao công chứng giấy đăng ký kết hôn (nếu vợ chồng đi cùng nhau). + Giấy khai sinh (đối với trẻ em dưới 18 tuổi đi chung bố mẹ) * Công việc – Khách hàng là chủ doanh nghiệp + Giấy phép đăng ký kinh doanh (bản sao có chứng thực mới nhất) + Quyết toán thuế và biên lai nộp thuế 03 tháng gần nhất + Sao kê giao dịch tài khoản gần nhất do ngân hàng xác nhận – Khách hàng là nhân viên + Hợp đồng lao động ( Bản sao photo kèm bản gốc đối chiếu) + Giấy xin nghỉ phép của công ty có đóng mộc tròn. – Khách là người về hưu: + Sổ hưu hoặc quyết định hưu trí (bản sao công chứng mới nhất) – Tài chính + Sổ tiết kiệm có kì hạn vẫn còn hiệu lực sau khi đi tour về, tối thiểu 5,000USD (mang theo sổ gốc đối chiếu) + Giấy tờ sở hữu nhà đất (sao y công chứng mới nhất) kèm sổ gốc đối chiếu. + Giấy đăng ký chủ quyền xe ô tô photo công chứng mới nhất (nếu có) + Hợp đồng cho thuê nhà (nếu có)– photo công chứng mới nhất